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2. Garantía de la tarjeta de crédito:
Garantizamos y cuidamos su privacidad con los máximos niveles de seguridad. Al entrar en la zona de reserva, usted se encontrará en una zona segura donde el tratamiento de sus datos personales serán encriptados por el Protocolo SSL Avanzado para proteger la información. Hay hoteles en los que debe abonar la cantidad al efectuar la reserva, en este caso se procederá a conectar con la Pasarela de Pagos Segura de la Caixa de manera que la información que usted facilita para efectuar los pagos, solo es tratada por el Banco y no quedan almacenados en ningún momento en nuestros servidores.
En caso de no aparecer por el alojamiento o de cancelación tardía, este dispondrá de los detalles de la tarjeta de crédito para que puedan cobrar el correspondiente importe de penalización.
Cuando haga una reserva aceptará directamente un acuerdo con el alojamiento que ha elegido. En este momento se confirma la reserva, quedando garantizada al bloquear la disponibilidad del alojamiento seleccionado para las fechas de su reserva.
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3. Cancelación y política de no-presentación:
Por favor, sigua las instrucciones que se le proporcionan en el e-mail de confirmación en caso de que necesite cancelar su estancia.
Para modificar su reserva o cancelarla debe entrar en "mi reserva". Si tiene previsto alojarse menos noches de las que haya reservado, deberá notificar INMEDIATAMENTE dicha circunstancia; si decide alojarse menos noches, éstas noches muy difícilmente es posible re-venderlas ni por parte de "Grupo Bicares" ni por parte del alojamiento, ya que han sido reservadas por usted a su expresa petición, con lo que serán no-vendidas sólo a causa de su cambio de planes. La cantidad penalizada será la estimada por el Hotel según su política de cancelación.
Reglamento de No-Presentación.- Si simplemente no se presenta en el establecimiento reservado (no-show), y no modifica dicha situación se aplicaran los cargos que así establece la ley de turismo para tal situación y que reflejamos en las condiciones de reserva.
4. Renuncia, exclusión y limitación de responsabilidades:
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